El pedido se puede recoger en el local durante el horario de atención. Al recibir la solicitud, se separan los artículos disponibles y se confirma por teléfono el día de recogida; para un cambio de temporada conviene avisar con uno o dos días de anticipación. El pago se hace en efectivo al recoger, sin tarjeta, transferencia ni pago por internet. Si falta una referencia, se informa antes de apartar el resto.
También llevamos pedidos a Soacha y a sectores cercanos de Bogotá, según la ruta del día. El domicilio y el tiempo se confirman por teléfono.
Se hacen entregas en Soacha y en sectores cercanos de Bogotá, con un pedido mínimo de $35.000 y valor de domicilio informado al confirmar. También se puede recoger personalmente.