Becerra Umbral S.A.S. recibe los datos que usted escribe. Incluyen nombre, teléfono, productos, cantidades y modalidad de entrega. También incluyen la dirección solicitada para un domicilio. Los usamos para revisar disponibilidad y confirmar precios. Además, le llamamos sobre la recogida o entrega.
El formulario únicamente transmite la información que usted decide escribir, para que una persona del negocio pueda devolverle la llamada y revisar su solicitud. No se crea ninguna cuenta, no se cobra en línea, no se solicitan datos de tarjetas y no se pide información bancaria. El pago se realiza en efectivo al recoger el pedido o al recibirlo, según lo que se confirme por teléfono, incluyendo el valor, los productos y la modalidad acordada.
Conservamos el número de teléfono y los datos del pedido. Esto puede incluir productos, cantidades, dirección y modalidad solicitada. El plazo máximo es de doce meses desde la última comunicación relacionada con la solicitud. El conteo empieza después de esa comunicación. Si usted vuelve a contactarnos, el plazo puede comenzar nuevamente. Podemos conservar algunos datos por más tiempo cuando sea necesario para atender una obligación legal. También puede ser necesario conservarlos por una reclamación o una garantía. Aplica igualmente para la información contable de una venta ya realizada.
Usamos proveedores con acceso limitado. No vendemos sus datos y solo los entregamos a una autoridad por obligación legal.
De acuerdo con las reglas colombianas de protección de datos personales, usted puede solicitar conocer sus datos y saber cómo los usamos. También puede pedir que actualicemos la información cuando esté desactualizada. Puede solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o equivocados. Cuando sea procedente, puede pedir la supresión de sus datos personales. También puede retirar la autorización, siempre que no exista una razón legal para conservarlos. Puede preguntar por el uso, la finalidad y el manejo de la información entregada. Si considera que no atendemos sus derechos, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. La supresión puede estar limitada por deberes legales o por una reclamación pendiente.
Para ejercer sus derechos o hacer preguntas sobre esta política, comuníquese con Becerra Umbral S.A.S. mediante el canal de contacto publicado en este sitio o por escrito en Carrera 7 # 12-18, Soacha, Cundinamarca, Soacha, Colombia. Indique su nombre, el número usado en el pedido, la fecha aproximada y la solicitud concreta, para que podamos identificarla y responderla.
04/08/2026